21 ноября в Украине заработала стандартизированная точка обработки обращений граждан — онлайн-система жалоб на работу таможни. Об этом «Новая таможня» сообщает в Facebook.

Жалобы будут рассматривать до 5 рабочих дней, а ответы предоставлять в электронной форме. Система работает пока в тестовом режиме по ссылке.

«Новая онлайн-система — это новый этап в разработке сервиса вроде калькулятора расчета таможенной стоимости оформления автомобилей», — отметили на таможне.