закладки →Новый сервис заработает с 26 ноября
На сегодняшнем брифинге министр здравоохранения Максим Степанов сообщил, что с 26 ноября в Украине начнут тестировать новый способ вызова скорой помощи для зараженных коронавирусом.
“С завтрашнего дня мы запускаем в тестовом режиме, а потом перейдем на постоянную основу, такую функцию, чтобы любой человек мог заказать вызов мобильной бригады непсредственно в контакт-центре. Как это происходит сейчас, если у вас есть проблема с вызовом мобильной бригады, вы тогда звонили в контакт-центр, например, и мы уже связывались с местом, решали эту проблему, чтобы на месте вам позвонили, вызвали бригаду и тому подобное”, – сообщил Степанов.
При этом министр высказал мнение, что такая цепочка не очень хорошая.
“Тем более мы понимаем, что вызывают мобильную бригаду люди, которые заболели, имеют симптомы коронавирусной болезни – этот человек нуждается в скорой помощи. Именно поэтому, мы нашли такой способ, чтобы непосредственно в контакт-центре можно было вызвать мобильную бригаду. Для этого мы соединили все учреждения здравоохранения, определили ответственных лиц. Такой сервис запускается с завтрашнего дня”, – отметил министр.
